OhmCAD support

Antwoorden voordat ze je workflow vertragen.

Duidelijke uitleg over gratis pilottoegang, accounts, projectgegevens, exports en support.

Bladeren per onderwerp

Begin met wat je nu nodig hebt.

01 / Toegang

Accounts en werkruimtetoegang

Alles wat je nodig hebt om OhmCAD tijdens de pilot te gebruiken.

Hoe start ik met OhmCAD?
Huidige flow

Maak een OhmCAD-account of meld je aan, open de werkruimte, maak een project, configureer de installatie en genereer daarna de beschikbare schema's en exports.

Open Wiki
Moet ik eerst iets kopen?
Gratis pilot

Nee. De beschikbare functionaliteit kan tijdens de pilot gebruikt worden zonder een plan te kopen.

Kan ik mijn account op meerdere toestellen gebruiken?
Accounttoegang

Je kunt aanmelden waar nodig. Houd je gegevens veilig en meld af op gedeelde toestellen.

02 / Gratis pilot

Huidige toegang en toekomstige prijzen

OhmCAD is gratis tijdens de pilotperiode.

Is OhmCAD nu volledig gratis?
Kort antwoord

Ja. OhmCAD is volledig gratis tijdens de pilotperiode.

Is er checkout of een betaald plan?
Geen checkout

Nee. Er is momenteel geen checkout of betaald plan nodig voor de beschikbare functionaliteit.

Komen er later betaalde plannen?
Toekomstige prijzen

Betaalde plannen kunnen na de pilot worden ingevoerd. Gebruikers worden geinformeerd voordat prijswijzigingen gebeuren. Er worden geen exacte toekomstige prijzen of datums beloofd.

03 / Exports

Documenten en gegenereerde output

Begrijp wat OhmCAD voorbereidt en wat gecontroleerd moet worden.

Wat kan ik exporteren tijdens de pilot?
Beschikbare output

Je kunt de schema's en exports gebruiken die momenteel beschikbaar zijn in de OhmCAD-werkruimte, zonder iets te kopen tijdens de pilot.

Kan gegenereerde output meteen ingediend worden?
Professionele controle vereist

Nee. De gebruiker blijft verantwoordelijk voor technische validatie en reglementaire conformiteit.

Lees de disclaimer
Houdt OhmCAD projectinformatie consistent?
Productdoel

Project-, kring-, kast- en schemagegevens blijven gekoppeld zodat wijzigingen makkelijker te controleren zijn.

04 / Projectgegevens

Opslag, sjablonen en controle

Herhaalbare workflows en projectstandaarden.

Worden projecten in de werkruimte opgeslagen?
Projecttoegang

OhmCAD-accounts worden gebruikt om projectwerk in de werkruimte te openen en op te slaan. Zie het privacybeleid voor datacategorieen.

Lees het privacybeleid
Kunnen herbruikbare instellingen en defaults verbeteren?
Workflowrichting

Herbruikbare instellingen, sjablonen en duidelijkere defaults blijven belangrijke productrichtingen.

Kan ik toegang tot of verwijdering van mijn gegevens vragen?
Gegevensrechten

Gebruikers kunnen toegang, correctie, export of verwijdering vragen, onder voorbehoud van wettelijke vereisten.

05 / Support

Sneller nuttige hulp krijgen

Geef genoeg context om je vraag goed te routeren.

Hoe snel antwoorden jullie?
Typische reactie

We proberen tijdens de pilot zo snel mogelijk te antwoorden.

Wat moet ik meesturen?
Nuttige context

Vermeld de projectfase, het verwachte resultaat, het werkelijke resultaat en het type vraag.

Open het contactformulier
Waar stuur ik productfeedback?
Feedbackroute

Kies “Feedback over de pilot” of “Functieverzoek”, afhankelijk van wat je wilt delen.

Geen antwoord gevonden?

Stuur je vraag met projectcontext.

Leg uit wat je deed en wat je verwachtte.

De verbinding met de server wordt hersteld...

Opnieuw verbinden is mislukt... nieuwe poging over seconden.

Opnieuw verbinden is mislukt.
Probeer opnieuw of herlaad de pagina.

De sessie is door de server gepauzeerd.

De sessie kon niet worden hervat.
Probeer opnieuw of herlaad de pagina.